Dobór właściwych, wiarygodnych historii do konkretnego, zdefiniowanego przekazu;
Posługiwanie się strukturami narracyjnymi w celu opowiadania historii;
Dobieranie narzędzi i technik adekwatnie do celu i charakteru przekazywanej opowieści;
Wykorzystywanie werbalnych i niewerbalnych sposobów panowania nad przekazywaniem informacji.